Importância do cadastro de informações de suporte
Ter um e-mail e um telefone de suporte configurados é essencial para atender os clientes e garantir a comunicação direta com a equipe da Aprovei, caso necessário.
E-mail Geral:
Utilizado pela Aprovei para entrar em contato com sua empresa.
Exibido para os clientes se não houver um e-mail específico configurado por loja.
Passo a passo para cadastrar e-mail e telefone de suporte
1. Cadastro no Painel Administrativo
Acesse o Painel Administrativo.
No menu lateral esquerdo, clique em Minha Empresa.
Cadastre o e-mail e/ou telefone de suporte e salve as alterações.
Manter as informações de suporte atualizadas é fundamental para evitar problemas e garantir uma experiência positiva para seus clientes. Caso tenha dúvidas, entre em contato com o suporte da Aprovei.